• 写在前面

• 言论——坚持网上评教，确保教学质量

• 甘草堂——我们喜欢这些老师的授课

• 辣椒园——老师，听我说句心里话

• 批评与建议——关于网上评教工作的建议

• 点评台——简评学生网上评教中的心理偏移

• 紫气东来——这样的指标体系可行否？

写在前面

筹办多时的《督导简报》，今天终于和大家见面了。

《督导简报》的编印，旨在服务学校的教学中心。她的具体任务是：

及时披露教学与督导呈现的最新情况；热忱推介教学与督导中涌现的先进范例；认真总结教学与督导中出现的曲型经验；深入剖析教学与督导中发现的突出问题；积极寻求教学与督导中展现的创新道路。

一句话，《督导简报》的编印，最终目的是力图从一个侧面促进教学管理，规范教学行为，提高教学质量。

为了完成上述任务，我们对刊物的编印有如下要求。

第一：鲜明的观点

教学督导，涉及到教学与改革的许多原则性问题。赞成什么，支持什么，反对什么，必须有独特的见解，鲜明的观点。当然，我们主张平等、民主、心平气和地讨论问题，但这丝毫也不应该影响我们摸索规律、探寻真理的明朗的态度和高扬的旗帜。

第二；集中的主题

《督导简报》是一个不定期的内部工作刊物，篇幅十分有限。我们要求，每一期刊物都应该有一个相对集中的主题。比如说，我们今天奉献给大家的创刊号，就是围绕着网上学生评教这个主题来组稿的。与此同时，我们要求每一篇文章主题要单一，议论要集中。要精选话题，并力求把每一个话题说明白，讲深透。

第三：犀利的文风

语言风格是服从于文章观点的。我们既然提倡鲜明的观点，我们理所当然地提倡犀利的文风。我们主张，提出问题要独具慧眼，剖析问题要一针见血。躲躲闪闪，含含糊糊、拖拖拉拉，不是我们赞尝的语言风格。当然，这丝毫也不影响我们的作者在语言表达中的轻松、幽默，乃至热烈与深情。

第四：多采的形式

《督导简报》虽然篇幅不大，但这不应该成为形式单调的理由。我们提倡文章短小精悍，言简言赅。我们打算编排多种栏目，力图从不同的层面，不同的视角、反映教学与督导的丰富的内容。形式的灵活、多样、将为我们办好本刊一个方面的追求。

教学督导，任务是繁重的。她既应该包括对教学现状严格科学的督查与评判，又应该包括对教学未来高屋建瓴的引领与指导。要完成如此神圣的使命，光靠我们督导委员会的眼光胆识和智慧是远远不够的。我们热切的期待着学校领导。全体老师、全体同学的关怀和帮助。

愿《督导简报》成为您真诚的朋友！

《督导简报》编辑部

言论——坚持网上评教，确保教学质量

长沙学院教务处

教学评价是一种教学价值判断活动，它是随着教学本身的发展和需要应运而生的。科学的评教活动最早出现于1915年的法国，此后世界各国都纷纷对各级各类教学活动本身进行评价，以规范教学过程，提高教学质量。纵观教学评价的历程，教学评价经历了由以教师为主体的自身评价到由学生为主体的客体评价，或者由抽样评价到全员评价，由纸质评价到微机评价等阶段的发展。

应该说，随着现代信息技术的发展，为开展教育评价提供了更方便、快捷、高效的方式。于是一种新型的评教方式在本世纪之初随之而产生，并且很快在全国众多高校中风靡开来。该评价方法是由学生利用校园网络，按照评价指标内涵，对教师的课堂教学质量进行

逐项打分，从而达到评价教师授课质量的目的。我们将此种评价方式称之为学生网上评教。

为了加强我院本科教育教学质量的监控与管理，客观公正地评价教师的课堂教学质量，在学校教学督导委员会的倡导和支持下，教务处于2005年即开始试行学生网上评教，2006年全面展开。经过几年的实践，我们认为网上评教与传统的评教方式有着显著的不同，也体现出网上评教的优越性。

其一，评教的主体由教师转变为学生。传统的评教是由教学行政单位组织的自上而下的评价，评价人员由学校领导牵头，以教学工作者为主体对教师的教学过程、管理过程、教学效果进行评价，在具体的评教过程中虽然也有召开座谈会，听取学生的意见，抽查学生的评课表等环节，但是就本质而言，教学工作者是既当运动员，又当裁判员，学生的主观能动性得不到充分的发挥。相反地，网络评教是由学生为主体的评教活动，充分地尊重了教育消费者学生的意志，让运动员与裁判员分为两途。

其二，评教的指标更科学、全面、具体。传统的纸质评教指标比较狭隘，涉及教学内容的评价不够全面，学生评教很有局限性。网上评教指标中有一项开放性指标，可以让学生突破评价指标的限制，充分发挥学生对教师的教学活动的评价灵活性，许多评价很能反映教师教学水平、管理水平、教学效果，这些开放性的评价具有相当强的个性特点，认真研读学生的开放性评价，对于提高施教者的教学水平的确是非常有帮助的。

其三，评教的结果更具科学性、指导性。任何一种评价其结果一方面是对过往的活动过程进行总结与评论，另一方面是对未来的同类活动进行指导，因此评价结果是否具有科学性，是否具有准确性就具有十分重要的意义。传统的评教方式由于评教主体没有充分考虑受教者的利益，由于评价指标缺乏开放性，所以在评教结果的科学性与指导性上还存在一定的差距。网上评教的方式充分考虑到了学生主体，同时也注意到了评教的开放性，所以其评价结论相对更接近于事实真相，因之具有更强的科学性与指导性。

学生网络评教虽然与传统的评教方式相比较有着自身的优点，但是作为一种新的评价模式，在实践中也存在着一些有待完善的地方。比如，个别教师上课一味迎合学生兴趣，完全游离课本，对学生缺乏严格要求，可能学生会给予不恰当的高分评价，而有些教师教学认真，对学生要求严格，由于误解，有可能招致个别学生恶意评价。显然，这种现象的存在，会导致评价结果的失真、失实，也会影响教学效果，甚至伤害教师的教学积极性。但是对于这些问题，我们可以通过在评教开始前，加强对学生进行宣传教育，端正学生对于教学评价的态度和认识加以解决；也可以通过数据处理时，剔除极个别恶意评价分数来确保评教公正。

总之，长沙学院是我们教师与学生共同的美好家园，促进学校快速、和谐、可持续发展是我们大家共同的责任和使命，提高教学质量、享受更好的教育是我们共同的心愿，学生网上评教是实现我校教学质量自我监控的重要环节之一。通过评教，有利于推动学校进一步转变教育观念；有利于教师总结教学经验，调整教学模式和方法；有利于促进学风、教风建设，提高教师教学的综合能力；更有利于创新性应用性人才的培养。

我们坚信，只要我们坚持不断地改革和完善现有学生网上评教体系，我校的教学质量和教学水平将会得到不断的提高！我们期待以高质量的教学水平和管理水平通过教育部组织的本科教学工作合格评价。

（编者按：《言论》是我刊的重要栏目，它的任务是积极正面地宣传我刊有关教学与督导的主流观点，以求获得重大问题上大多数人的认同和共识）

甘草堂——我们喜欢这些老师的授课!

蒋益：旅游公共（07酒专1、2）

蒋老师的课总是可以很生动，有趣！同学们都很喜欢上他的课。他上课的内容浅显易懂，让人容易吸收。同学都很喜欢他。

大学二年,遇到最像大学老师的老师!!!

郑焱：旅游学概论（07旅游1、2）

郑老师讲课形象生动，非常注重开启我们的辨证思维能力，让我们有自己的思想，很受我们的欢迎和爱戴！

每次上旅游学概论课,大家都会充满期待.因为郑老师讲课实在太精彩了...思想的深度,语言的凝练,演讲的激情都太令人难忘啦。

杨建宏：中外文（05汉本1、2、3）

杨老师上的课，就像美酒越听越香醇，很好。

李莺莺：中国近现代史（07材料1、2）

吾爱吾师，她以知识的深度，向我们这些理科生陈列历史的趣味 。我想，她是我在这个学校有幸遇到的第一位真正好的老师。

刘格华：毛概（06物1、2）

这门课很大程度上体现自由二字，教学方式开放，教人在不知不觉间掌握应该掌握的知识。老师也是热爱学生，对教学也是兢兢业业。

黄曦：财务管理（06旅游1、2）

黄老师是个严厉的老师，但也是个很负责的老师，她的出发点都是为了我们好!从有点怕她，到喜欢这个老师的教学方法，再联系到现实我也很佩服她，不愧为“十佳教师”！

我最喜欢的就是黄老师上的财务管理课了，她的教学方法很有特色，生动富有激情，她上课的时候我们的积极性和参与度都非常高。上她的课我学到了很多东西，同时她有给我们一种母亲的感觉，询询的教导我们。总之，非常非常喜欢她。

孙利平：原子物理学(05物本1、2)

孙老师的课讲得非常流畅，从不拖泥带水！讲课重点突出，认真批改学生作业！孙老师是一名很优秀的老师！

李福英：市场营销（06公管1、2）

李老师的课很有吸引力，讲解得非常详细透彻，并能够结合具体事例，通俗易懂，让我们收获很大。

郝诗明：工程制图（07机械1）

郝老师教学很认真，她每次上课都会查人，对我们学习很负责任，为我们以后的学习开启了一扇新的窗户；

郝老师上课很认真，对我们也很严格，为了让我们学懂，经常利用课余时间让我们画图。郝老师是一个很好的老师。

潘怡：数据库访问技术（04数库1）

潘怡老师上课最大的特点是注重启发式教学，引导学生思考，注意师生互动、沟通和交流，而且讲课富有激情，有吸引力、有感染力。

李定武：高等数学（07机械）

工作负责，教学有重点，理论联系实际，讲一些与学科有关的事情。教学准备充足，条理简明清晰。

冉光：日语精读（05应日3）

冉老师，担任我们班的二外有一年了，在这一年里，我们相处的很好，特别是在二外的学习方法和为人处事上给了我很多的启示。上课的积极性，学习的气氛上，都是其它课非能比的！谢谢冉老师！希望你还继续把我们教下去！

老师认真负责,上课内容丰富,课上和学生互动,工作责任心强，教学准备充分。

朱奇志：先秦文学（06汉语1、2）

真的很喜欢朱老师的课．第一眼看到他就觉得他是位博学多才的人，极富涵养，果真如此．我想＂听君一席话，胜读十年书＂就应该是用来形容他的．诚挚地感谢朱老师！

很有人格魅力，给人以学者的气息。课堂讲解很生动，潇洒的说辞总能吸引住学生，而且总能带给学生许多平时鲜见的观点。

（编者按：《甘草堂》是我刊的特色栏目之一。它的任务是选登学生对老师教学中正面的开放性评价。甘草者，中药也，甜则甜矣，但既不腻人，又略带滋补，相信老师和学生都会喜欢）

辣椒园——老师，听我说句心里话！

XXX：05数库

老师讲课一点兴趣都没有，一点感情色彩都没有，从头到尾都是一个样，不是很喜欢这个老师的课；没有人学，也学不到东西。太古板了,讲课没有特色,.....

XXX：04物本

有点照本宣科，讲课从头至尾几乎一个语调，感觉不到重点。

XXX：07旅游

老师讲课速度太快，有时根本没有听懂。而且一般教授的内容都是书上的，没有课外知识；

上课，老师你就是照书念，我们很多时候听不懂都是自己回去看的呀。你上课可不可以生动一点，把问题讲清楚一些。不要照书念呀。

XXX：05环艺

老师的课讲的没点激情，整个课程没有逻辑性，而且对学生不热情，师生的距离很远。上完课后感觉没学到什么东西。这样的课上的痛苦。

XXX：06新闻

课堂内容没有重点，所举事例似乎也与课堂所讲内容没有太大联系，一堂课下来不知说了什么。说教思想太重，总是试图用自己的观点强加与人，而不是进行引导，让学生自己去辨别。

（编者按：《辣椒园》是我刊又一特色栏目。它的任务，是披露学生对老师教学工作的负面反映。辣椒，湖南人几乎每餐都离不开的菜肴。辣虽辣矣，但足以提神醒脑，何乐而不为！

批评与建议——关于网上评教工作的建议

石平

我校的网上评教自2007年启动以来，已进行三次。这一方式既提高了学生评教的工作效率，也提高了评教结果的实用价值。从各方面反馈意见来看，总体上是肯定和认可的，但也存在一些需要改进的地方。如评教指标分项太多、太细，操作不方便；不同年级、班级、不同专业评分标准不一致，分数缺少可比性等。笔者就如何改进这项工作谈点建议。

一、科学设计评教内容，简化评教操作

设计好评教内容是搞好网上评教的基础。我校的评教表有一级指标五项，涉及到教学态度、教学内容、教学方法、教学素养、教学效果等，每项又包含4个二级指标。学生评教时，必须对20项内容逐一给出分数。每个班级的授课老师通常有6～8名，理论课和实验课加起来大致为8～10门，学生必须在规定的时间内完成近200项指标的分数评定，工作量非常之大！对每一个老师，每一项的得分，学生几乎没有什么时间思考。致使有的学生参与积极性不高，打分比较随意，参照其它同学或受其它同学评分结果影响的情况也较多。笔者认为，要解决这一问题，必须科学设计评教内容，简化评教操作，让学生有充分的思考、比较时间。

二、评教结果要科学分析，合理运用

在对三次评教结果的分析中，我们发现，不同学科、不同年级、不同班级学生之间的评估结果存在较大的差异。如同一个老师在不同班级上课，A班评分是92分，B班评分则只有84分，但这84分仍是该班所有任课老师中的最高分；对某班所有任课老师的得分统计，最高分是90多分，最低分是86分。而对另一个班进行统计，发现最高分只有85分，最低分是70多分。这显然存在一个评分标准如何掌握的问题。但按照我们现行的排名方法，全系不分班级，从高分到低分进行排名，就会产生一个问题，一个班得分最低的老师排在另一个班得分最高的老师前面，这显然是不合理的！这样的评教结果没有客观地反映真实的教学水平，不能充分发挥网上评教在教学工作中的诊断、导向和激励作用。因此，对评教结果不能简单认定，要科学分析，合理运用。对评教分数的量化处理，目前仍是各高校面对且正在探讨的一个课题，如加权平均法就是一种解决方案。在具体的量化办法出来之前，可做的工作就是取消全系按分数排名，改为按班级排名，使教学管理部门对教师的教学水平和教学质量有比较准确的了解。还可以通过召开学生座谈会，跟班听课，举行观摩课、汇报课、教学基本功比赛等各种教学活动，来综合评价教师，给教学管理提供全方位的参考。

（编者按：《批评与建议》是本刊与老师和学生的互动栏目之一。顾名思义，它是为我们的教学与督导工作提出批评建议的，欢迎大家赐稿。）

点评台——简评学生网上评教中的心理偏移

白本

学生网上评教已在我校实行了两年。这种评教方式对规范教师的教学活动，提高教师的责任感，促进教学质量的提高产生了不小的积极作用。绝大部分同学参与评课的态度是积极认真的，很负责任的，但是，由于宣传教育的不够有力，个别学生产生了一些值得我们思考的心理偏移。

偏移一：应付心理。

个别学生没有意识到自己作为教育消费者的权益，误以为网上评价是上面摊派下来的任务，评价操作时，无可奈何，迫不得已，不顾各项指标的内涵，不加思索地在极短的时间内就完成了对八、九名教师各项指标的评分。

偏移二：趋众心理。

出于几乎同样的原因，个别学生认为，评价老师的学生那么多，老师的好好歹歹，多我一票不多，少我一票不少，人家说好，我便说好，人家说歹，我便说歹，再加上一个班的学生在一个机房上网，针对某位教师，只要有一个学生提出某个指标记多少分，往往其它学生都跟着敲动相同的键盘。

偏移三：逆反心理。

由于个别学生认识上的偏颇，误认为对自己要求高、管教严的老师总给自己过不去，于是评价这样的老师时，有失公正和客观，极个别学生还有有意恶搞的问题。

解决上述三种心理偏移问题，根本的一条在于加强思想教育，让学生明白自己作为教育消费者应该享受的权益，同时，简化评价条目，简化操作环节，也是解决问题的途径。

（编者按：《点评台》是本刊与老师和学生的互动栏目之一，任务是：评点教学与督导中已经出现，正在出现的问题，要求一事一议，言简意赅,欢迎大家参与。）

紫气东来——这样的指标体系可行否？

哈尔滨工业大学学生评教指标

湖南省高等学校课堂教学专项抽查专家听课表

（编者按：《紫气东来》是一个援引、转载、推介相关资料的栏目，任务在于借“他山之石”，完善自我。这里转引的两则评价体系，欢迎讨论，并请提出建议。）